娄烦镇聚焦群众生活小问题小细节

　　小问题连着大民生，小细节成就大幸福。娄烦县5月30日，为进一步推进抓党建促基层治理能力提升专项行动，提升为民服务质量，娄烦镇聚焦群众生活中的小问题、小细节，通过打造帮办代办点，发放连心服务卡，开展多样志愿活动，拓宽服务渠道，切实做到与辖区居民“零距离”沟通、“无盲区”服务。

　　娄烦镇19个行政村、9个社区设立党群服务中心帮办代办点，畅通群众咨询、反映问题的渠道。162名两委干部、网格员化身为代办员，群众有疑虑、有问题、有难处，他们第一时间响应、第一时间处置。同时制定服务代办事项69条，涉及党员服务、社会服务、计划生育服务、农业经济服务等事项，目前已为群众解决问题285个。

　　该镇整合党建、综治等网格资源，让便民服务连心卡走进网格，联系到户，责任到人。截至目前，已为辖区居民发放500余张印有工作人员照片、联系电话、微信二维码的连心卡，向居民递出了反映问题的哨子，畅通了居民诉求渠道，延伸了服务触角，架起了党同群众的连心桥，真正做到“民有所呼，我有所行”，不断提升居民的幸福指数。

　　同时，依托新时代文明实践中心，积极主动开展靓丽星期五活动，着力改善群众居住环境，提升县域范围内环境质量。文源社区与娄烦县交警大队联合，以发放宣传单方式，为群众讲解文明出行、保障生命安全的知识。城东社区深入社区食堂，分工合作、处理食材、打扫卫生等，拉近了社区工作人员与群众的距离。

　　下一步，娄烦镇将解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事作为总抓手，持续开展便民、惠民、利民活动，用一言一行、一举一动去践行全心全意为人民服务的根本宗旨，将抓党建促基层治理能力提升专项行动走深走实，用心打造幸福娄烦。