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义井街道:“一站式”服务更便民

来源:互联网 作者:山西之窗 发布时间:2022-06-26

  “这真是太方便了,不用来回跑,从填信息到出证,一趟就能搞定。”近日,家住兰亭社区的居民王先生来到义井街道便民服务中心,在工作人员的帮助下,利用个体工商户智能审批机(“秒批机”)系统,15分钟就顺利拿到了营业执照。

  据了解,义井街道通过全面升级改造街道便民服务中心,实行“集中式办理、一站式办结”的便民服务新模式,最大限度精简办事程序,实现了让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。

  走进服务大厅,便利化的办公区、服务区、休息区、多功能区一目了然。改造后的服务中心增设了退役军人、民政低保、党员管理、综合治理、便民服务等多个窗口,将便民服务事项全部纳入综合窗口“一窗受理”,实现了“一岗多能”“一窗多办”,缩短了群众等待时间,提高了办事效率。同时针对老年人、残障人士等特殊群体开通了代办服务,精准帮扶,从以往的“只跑一次”到“一次不跑”,办事群众的满意度和获得感不断增强。截至目前,共接待群众咨询500余次,为群众办理代办事项2200余件。